Gældende for: forlaens.com samt tilhørende digitale produkter og tjenester fra Forlæns, herunder websites, webapplikationer, mobilapps, desktop-applikationer, browser-plugins og CMS-plugins.
Seneste vurdering og opdatering: 13. september 2026
Om erklæringen
Forlæns arbejder med digital tilgængelighed som en central del af virksomhedens arbejde. Derfor udvikles digitale løsninger med fokus på at være robuste, forståelige og anvendelige for så mange mennesker som muligt – herunder personer med handicap og brugere af hjælpemidler.
Bag Forlæns står Tobias Nyhuus Jensen, som til daglig arbejder professionelt med digital tilgængelighed som konsulent, foredragsholder og medleder af Nordic Accessibility Community Group under W3C.
Denne erklæring beskriver, hvordan Forlæns arbejder med digital tilgængelighed, hvilke standarder der tages udgangspunkt i, og hvordan du kan kontakte Forlæns, hvis du oplever problemer.
Status på tilgængelighed
Forlæns’ digitale løsninger er udviklet med henblik på at overholde WCAG 2.2 niveau AA, hvor det er teknisk og praktisk relevant for den pågældende platform eller teknologi.
På tidspunktet for seneste gennemgang er der ikke identificeret kendte kritiske tilgængelighedsproblemer i egne løsninger. Der kan dog forekomme enkelte fejl, utilgængelige tredjepartskomponenter eller platformsspecifikke begrænsninger, som endnu ikke er identificeret.
Tilgængelighed betragtes som en løbende proces, og løsninger forbedres og opdateres kontinuerligt.
Hvad er digital tilgængelighed?
Digital tilgængelighed handler om at sikre, at digitale løsninger kan bruges af alle mennesker – uanset fx syn, hørelse, motorik, kognition, neurodivergens eller brug af hjælpemidler.
Det betyder blandt andet, at indhold og funktionalitet skal kunne:
- anvendes med tastatur
- læses med skærmlæser
- forstås uden unødig kompleksitet
- fungere ved zoom og forskellige skærmstørrelser
- anvendes med tilstrækkelig kontrast og tydelig struktur
- fungere på tværs af platforme og inputmetoder
Tilgængelighed handler ikke kun om compliance eller lovgivning, men om at bygge teknologi, der fungerer bedre for alle.
Hvordan løsningerne er gjort tilgængelige
Forlæns arbejder blandt andet med:
- korrekt HTML-struktur og semantiske elementer
- tydelig informationsarkitektur og overskriftsstruktur
- tastaturbetjening af funktioner og navigation
- synlige fokusmarkeringer
- kontraster, der lever op til WCAG 2.2 AA-kravene
- tekstalternativer til relevante billeder og grafik
- korrekt navngivning af knapper, links og formularfelter
- understøttelse af zoom og responsivt design
- kompatibilitet med skærmlæsere og andre hjælpemidler
- reduktion af unødige animationer og komplekse interaktioner
- forståeligt og relativt klart sprog
Der arbejdes desuden aktivt med tilgængelighed i design-, udviklings- og testprocesserne.
Platforme og teknologier
Denne erklæring omfatter blandt andet:
- websites og webapplikationer
- iOS-apps
- Android-apps
- macOS-applikationer
- browser-plugins/-extensions
- CMS-plugins og -integrationer
Tilgængelighedsarbejdet tilpasses den enkelte platform og dens tekniske muligheder og retningslinjer, herunder fx WCAG, WAI-ARIA, Apple Human Interface Guidelines og Android Accessibility Guidance.
Test og metode
Tilgængelighed testes løbende gennem en kombination af automatiserede værktøjer og manuel evaluering.
Test kan blandt andet omfatte:
- tastaturnavigation
- skærmlæsertest
- zoom og reflow
- kontrastvurdering
- semantisk struktur
- formularadfærd
- responsivitet
- tilgængelighed på mobil og touch-enheder
Der anvendes blandt andet browserbaserede testværktøjer, platformspecifikke accessibility-inspektionsværktøjer og manuel gennemgang.
Løsninger testes løbende i moderne browsere og relevante operativsystemer såsom Chrome, Safari, Firefox, iOS, Android og macOS.
Feedback og kontakt
Hvis du oplever tilgængelighedsproblemer, eller hvis noget ikke fungerer med dit hjælpemiddel eller din måde at bruge løsningen på, vil Forlæns meget gerne høre fra dig.
Det kan fx være:
- problemer med tastaturnavigation
- manglende eller misvisende tekstalternativer
- problemer med skærmlæser
- utilstrækkelige kontraster
- fejl i struktur eller navigation
- utilgængelige formularer eller komponenter
Kontakt:
- E-mail: support@forlaens.com
- Website: Forlæns
Forlæns bestræber sig på at besvare henvendelser om tilgængelighed hurtigst muligt, typisk inden for 5 arbejdsdage.
Standarder og lovgivning
Forlæns tager udgangspunkt i WCAG 2.2 niveau AA, som er den internationalt anerkendte standard for digital tilgængelighed.
WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) beskriver krav og anbefalinger til blandt andet:
- struktur og semantik
- tastaturadgang
- kontraster og læsbarhed
- forståelig navigation
- kompatibilitet med hjælpemidler
- robust og fleksibel implementering
WCAG 2.2 niveau AA anvendes bredt som standard for digital tilgængelighed og indgår blandt andet i europæisk lovgivning og standarder for offentlige myndigheder og digitale tjenester.
Læs mere om WCAG 2.2 på w3.org.
Seneste vurdering
Denne tilgængelighedserklæring er udarbejdet af Tobias Nyhuus Jensen og senest gennemgået den 13. september 2026.